Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang Kami untuk Anda

hi75 beroperasi dengan telus — halaman ini menggariskan hak anda, cara kami mengendalikan data akaun, dan siapa yang boleh anda hubungi apabila ada pertanyaan berkaitan undang-undang, di wilayah…

Perlindungan Data AkaunDasar Privasi JelasHak Pengguna TerjaminHubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Kami Berdasarkan Undang-Undang Tempatan

hi75 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan hi75 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini adalah sah di kawasan anda. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing, dan hi75 tidak

1
bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga tersebut. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan selepas notis diterbitkan
2
di laman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Cara hi75 Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap rekod akaun disulitkan dan disimpan mengikut piawaian industri.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki Laman

hi75 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama laman.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun untuk keselamatan optimum.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi, termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, rekod dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Hak Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami pegang. Kemukakan permintaan anda secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk segala urusan berkaitan privasi data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia di laman hi75.my. Kami menyediakan satu titik hubungan khusus supaya pertanyaan anda dikendalikan dengan cekap dan tepat.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun di hi75. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

hi75 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Data anda disulitkan dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya. Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui pasukan sokongan kami. Rekod transaksi mungkin disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan, tetapi data peribadi lain akan dipadamkan dalam masa 30 hari.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama laman.

Kemukakan pertikaian secara bertulis kepada pasukan kami dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi. Kami akan menyiasat dan memberi jawapan dalam masa tujuh hari bekerja. Syarat penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai.

Kami berhak meminda terma pada bila-bila masa, tetapi notis akan diterbitkan di laman ini sebelum perubahan dikuatkuasakan. Anda dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Dasar Undang-Undang Kami untuk Anda

Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Cara hi75 Menguruskan Maklumat Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki Laman

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Perubahan Data

Siapa yang Perlu Dihubungi

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

01 Adakah perkhidmatan hi75 sah untuk digunakan di Malaysia?

02 Bagaimana hi75 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang hi75 pegang tentang saya?

04 Apa yang berlaku jika saya ingin memadamkan akaun dan data saya?

05 Adakah kuki digunakan di laman hi75.my dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Apakah hak saya jika berlaku pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX?

07 Bolehkah hi75 meminda terma perundangan ini tanpa memberitahu saya?

Halaman Berkaitan